¿Por qué la tarifa en mi factura mensual no coincide con la tarifa en mi carta de bienvenida?
Los tarifas con impuestos gubernamentales y costes de red pueden haber cambiado en el ínterin. Estos son revisados anualmente por los distribuidores de red y el gobierno.
También podríamos haber ajustado la tarifa de compra o los costes fijos de suministro. Si hacemos tales ajustes, te informaremos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.