Nuestros servicios inteligentes
Nuestra carga inteligente
- El coche y el cargador son compatibles, ¿por qué mi coche aún no carga de forma inteligente?
- ¿Por qué mi coche carga cuando el precio de la electricidad es alto?
- ¿Por qué mi coche no carga cuando el precio es bajo/negativo?
- ¿Por qué mi coche no carga?
- No consigo vincular mi coche y la estación de carga en la aplicación de Frank Energy. ¿Y ahora qué?
- ¿Cómo se calculan los costes y el ahorro?
Preguntas generales sobre Smart Trading
- ¿Gana dinero Frank Energy también con el almacenamiento de mi batería?
- ¿Y los fabricantes de estas baterías seguirán dando soporte también con el almacenamiento?
- ¿Seguirá Frank Energy ofreciendo la gama actual de baterías, todas ellas con garantía durante toda la vida útil de las mismas?
- ¿A quién debo dirigirme cuando la batería tiene un problema técnico? ¿Al vendedor o a Frank Energy?
- ¿Es necesario realizar un mantenimiento periódico de la batería doméstica?
- ¿Qué pasa con la seguridad de las baterías domésticas?
Preguntas técnicas sobre las baterías domésticas
- Ya tengo un inversor para mis paneles solares. ¿Puedo utilizar también ese inversor para una batería?
- ¿Funciona la batería también como energía de emergencia cuando falla la red eléctrica?
- ¿Cuál es la vida útil prevista de una batería?
- ¿Cuántas veces al día se carga y descarga completamente una batería (cuántos ciclos al día)?
- ¿Garantiza Frank Energy que siempre pueda conectarse a la batería?
- ¿Cómo se conecta Frank a la batería de mi casa?
Periodo de amortización y costes sobre las baterías domésticas
- ¿Puede subir la prima de mi seguro (de incendios) por tener instalada una batería?
- ¿Qué garantía ofrece Frank Energy sobre los rendimientos alcanzables? ¿Es realista el plazo de amortización previsto?
- Si en los próximos años más gente opta por una batería doméstica y esto hace que la red esté más equilibrada, ¿disminuirá la rentabilidad potencial?
- ¿Cuál es el periodo de amortización de una batería?